viernes, 4 de marzo de 2016

Diabetes mellitus: Implicaciones en el seguro de vida y gastos médicos



La diabetes mellitus es una enfermedad en la que el problema primario es una alteración en el metabolismo de glucosa, además de otras alteraciones metabólicas, principalmente a nivel de las grasas, de las que derivan una serie de complicaciones que afectan primeramente al sistema vascular y finalmente a diferentes órganos, en especial ojos, riñón y nervios periféricos.

La ateroesclerosis, que consiste en el depósito de colesterol en la pared de las arterias, reduce su luz, reducción que cuando es severa compromete el abasto de sangre a los órganos cuyas arterias están afectadas, siendo los más frecuentemente afectados cerebro y corazón. Dichas complicaciones se traducen clínicamente en diferentes afecciones, destacando los infartos cerebrales y los de corazón. También se llegan a afectar con cierta frecuencia las arterias de las extremidades inferiores pidiendo llegar, en casos extremos, a requerir amputaciones de parte de ellas.

El problema básico en la diabetes es una producción deficiente de insulina en el páncreas o una resistencia a la insulina en la cual ésta se produce normalmente o incluso en mayores cantidades a la normal, pero la respuesta de las células del organismo está limitada provocando que los niveles de glucosa aumenten en la sangre y haya deficiencia de ella a nivel intracelular. En el primer caso, producción de insulina insuficiente, tenemos la diabetes tipo 1, antes llamada juvenil. En el segundo caso, en que hay resistencia a la insulina, tenemos a la diabetes tipo 2, antes llamada del adulto, y a la diabetes gestacional. Puede ocurrir diabetes secundaria a otras enfermedades endócrinas pero dada su baja frecuencia no nos ocuparemos de ellas. Es importante mencionar que al menos el 90% de los casos de diabetes corresponden a la diabetes tipo 2 (del adulto).

La diabetes tipo 1 puede desarrollarse desde los primeros años de edad y el inicio de la enfermedad suele ser súbito y con manifestaciones clínicas más o menos graves: un número importante de ellos tienen como primera manifestación de la enfermedad una cetoacidosis diabética, que tiene como manifestaciones clínicas, entre otras, alteraciones del estado de conciencia y deshidratación severa.

En la diabetes tipo 2 no podemos precisar el momento en que se inicia ya que las alteraciones metabólicas iniciales no se llegan a diagnosticar con los métodos de laboratorio habituales, además de que no producen ningún síntoma. Tras varios años de tener, intermitentemente, valores un poco anormales de glucosa en ayuno (se le llama ‘glucosa alterada en ayuno’), después la glucosa se eleva tras las comidas a valores por arriba de lo que sucede en una persona normal y tarda más tiempo en regresar a valores de ayuno (esta etapa se conoce como ‘intolerancia a la glucosa’) y finalmente empieza a haber valores en ayuno consistentemente elevados, pero incluso entonces, la mayoría de pacientes no tienen síntomas. Se estima que transcurren unos siete años desde que empiezan a ocurrir las alteraciones en el metabolismo de la glucosa y se establece el diagnóstico. Esto es muy importante tenerlo en cuenta, ya que sin una persona que solicita un seguro, sea de vida o GMM, y se encuentran esos valores anormales de glucosa, aunque no se haya diagnosticado como diabético, su riesgo de serlo en los próximos años es alto por lo que ese estado influye en la forma como sea emitida la póliza.

La diabetes es un problema grave de salud pública en México, que es uno de los países con mayor prevalencia de diabéticos (número de enfermos por cada 100,000 habitantes) en el mundo.  Cerca del 90%, tienen diabetes tipo 2.

Los factores de riesgo para desarrollar diabetes tipo 2 son: 1) a edad 35 cerca del 2-3% de la población es diabética, asciende a 7% a los 40 años y7 a 25% a los 60, 2) 55-60% de los diabéticos son mujeres, 3) obesidad: entre mayor sea la obesidad y más temprana la edad a que se inicie, mayor riesgo, 4) antecedentes familiares: se considera importante el antecedente en familiares en primer grado (padres, hermanos), también es importante la edad a que el familiar haya iniciado la enfermedad, a menor edad de inicio, mayor riesgo para el descendiente; se considera que el riesgo aumenta si el familiar inició la diabetes antes de edad 60. Si en una persona coexisten varios factores, mayor es el riesgo de que sufra diabetes. Por ejemplo, sujeto de 35 años de edad, obeso, padres diabéticos en quienes se diagnosticó la enfermedad antes de edad 45, la probabilidad de que desarrolle diabetes en los próximos años es muy elevada, pero si controla su peso el riesgo disminuye sustancialmente o al menos retrasa la edad en que desarrolle la enfermedad. El antecedente de padres diabéticos que hayan iniciado la enfermedad tardíamente, después de los 60 años de edad, no afecta significativamente el riesgo en su descendencia.

El pronóstico de la diabetes tipo 2 está en función de varios factores, los más importantes: 1) edad de inicio, a menor edad mayor riesgo, si inicia después de edad 60  no afecta mucho el riesgo, 2) control de la diabetes, un buen control mejora el pronóstico, 3) control de peso, si disminuye la obesidad o, de preferencia, la controla del todo, mejora el pronóstico, 3) es mayor riesgo si uno de los padres, y más aún fueron los dos, fallecen antes de edad 65 por complicaciones de la diabetes, 4) tabaquismo: el uso de tabaco en el diabético es particularmente ominoso para la salud, 5) enfermedades concomitantes, en especial hipertensión arterial y colesterol elevado, estos factores deben controlarse con mayor esmero que en los no diabéticos.



Complicaciones: las complicaciones de la diabetes son principalmente 1) la retinopatía diabética, una afección ocular que afecta la agudeza visual y que puede llegar a causar pérdida de la visión, 2) nefropatía diabética, un daño en la función renal que puede progresar hasta la insuficiencia renal, 3) neuropatía diabética, afección de nervios periféricos que se manifiesta principalmente por alteraciones de la sensibilidad y pérdida de fuerza muscular en extremidades inferiores y que puede llegar a causar a nivel visceral estreñimiento y/o diarrea crónico (a veces se alternan diarrea y estreñimiento) y retención urinaria, 4) afecciones vasculares: los diabéticos tienen de 2 a 4 veces mayor riesgo de sufrir infarto del corazón, el doble de riesgo de sufrir problemas vasculares cerebrales y un riesgo significativamente mayor de  afecciones vasculares en las extremidades inferiores que los no diabéticos. Las complicaciones son más frecuentes en los que inician la enfermedad antes de los 40-45 años, los mal controlados, los que no reducen su obesidad, los fumadores, los hipertensos y los que tienen problemas de colesterol. Los pacientes en quienes se diagnostique diabetes después de los 50-55 años y que controlen todos los factores de riesgo mencionados, es muy probable que nunca lleguen a manifestar complicaciones y en quienes el diagnóstico se haga después de los 60-65 años de edad y se eliminen los factores de riesgo, la probabilidad de que su esperanza de vida sea igual que la población promedio, es muy alta.
Los pacientes con diabetes tipo 1, dado que la enfermedad se diagnostica desde el inicio o casi, además de que en muchos casos son más cuidadosos de su salud que el diabético tipo 2, pueden llegar a tener 30 años o más libres de complicaciones significativas.

Diabetes gestacional: suele afectar a mujeres de más de 30 años de edad y, cuando se presenta, ocurre generalmente en el tercer trimestre del embarazo, habitualmente sin manifestaciones clínicas y con frecuencia es detectada por medio de una prueba de tolerancia a la glucosa. Lo habitual es que no de complicaciones, con frecuencia se maneje solo con dieta y después del parto suele normalizarse las alteraciones de la glucosa. El problema radica en que con frecuencia estas mujeres desarrollan diabetes tipo 2 en los años subsecuentes.

Diagnóstico de las diabetes:

Para fines de seguros de vida o GMM, nunca se descubrirá diabetes tipo 1 ni tampoco diabetes gestacional.

La diabetes tipo 2 ya comentamos que en los primeros años no es muy fácil diagnosticarla. Los criterios actuales más aceptados como diagnóstico de diabetes son: 1) glucosa en ayuno de 126 mgs o más en al menos dos ocasiones, 2) glucosa en ayuno de 126 o más en una sola ocasión acompañado de síntomas de diabetes, 3) glucosa de 140 mgs o más dos horas posteriores a la ingesta de glucosa, 4) glucosa en sangre de 200 mgs o más post ingesta de alimentos.

Se considera que aquellos con glucosa en ayuno de 110 mgs o más, sin llegar a 126, tienen un riesgo mayor de desarrollar diabetes si no es que son diabéticos ya, especialmente si son obesos y/o tienen antecedentes familiares importantes de diabetes. Desde el punto de vista del seguro de vida o GMM no se consideran riesgos normales.

La prueba de tolerancia a la glucosa (PTG) no se utiliza ya con frecuencia en medicina clínica ya que cuando un paciente reúne las características mencionadas en el párrafo anterior se le debe tratar con medidas dietéticas como si fuera diabético. Para fines del seguro de vida o GMM puede considerarse aún útil para definir casos dudosos, por ejemplo, a una persona de 40 años sin obesidad franca ni antecedentes familiares de diabetes pero que se le encontró una glucosa en ayuno de 115-120 mgs.
La prueba debe hacerse estando el sujeto en ayuno, se le toma una muestra de sangre y luego se le da a tomar 75 grs, de glucosa disueltos en agua y se hacen nuevas tomas de sangre a los 30, 60, 90 y 120 minutos de haber ingerido la glucosa. Se considera anormal si a las 2 horas los niveles de glucosa son de 140 o más mgs/dl.

La hemoglobina glucosilada (HbA1c) es una prueba cuya mayor utilidad es para valorar el nivel de control de la enfermedad en personas ya conocidas diabéticas. Su utilidad para diagnosticar diabetes solo es aceptada en condiciones muy especiales por lo que en términos generales no es muy buen elemento para diagnosticar diabetes.

Asegurabilidad:

Los diabéticos tipo 1 pudieran ser asegurables en vida si la enfermedad la iniciaron después de los 12-15 años de edad y han mantenido un control excelente de la enfermedad. Los demás tipos de diabetes también son asegurables en vida si hay un buen control y ausencia de factores desfavorables o buen control de ellos (sobrepeso, tabaquismo, hipertensión, alteraciones de colesterol). No se les otorgan beneficios adicionales. Prácticamente todos los diabéticos deben llevar extraprima en pólizas de vida y exclusiones, si no es que rechazo, en gastos médicos. La extraprima es tanto más alta cuanto más temprano en la vida les haya sido diagnosticada la enfermedad y es mayor aún si son obesos, hipertensos o tienen problemas de colesterol. Si además son fumadores, son malos candidatos para ser asegurables.

Podríamos pensar en términos generales, que quizá cerca de un 80% de diabéticos bien controlados son susceptibles de ser protegidos por un seguro de vida.

Información necesaria:

Edad de diagnóstico, evolución, complicaciones, tratamiento, estado actual, frecuencia con que visita al médico y se hace exámenes de laboratorio, resultados de los más recientes. Además, si en base a lo anterior se considera que pueden ser asegurables, siempre será necesario contar con un examen médico y resultados de laboratorio por parte de la compañía de seguros.




Dr. Roberto García Gómez


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jueves, 25 de febrero de 2016

Si al llenar la solicitud de seguro de vida o GMM, percibes que el riesgo puede no ser normal, Assertiva te ayuda a manejar la situación con tu prospecto



Cerca del 20% de las solicitudes de vida o GMM que firman tus prospectos acaban en el archivo muerto, frecuentemente porque se rehusan a proporcionar más información o a someterse a exámenes médicos no planteados cuando firmó la solicitud, o porque la prima y/o las coberturas resultan diferentes a las ofrecidas. Perder el 20% de tu esfuerzo es demasiado, busca evitarlo:

1. Si tras llenar la solicitud encuentras que tu prospecto tiene factores de riesgo no esperados, pregúntate:


a.       ¿Pueden afectar el curso del proceso de emisión de la póliza?
b.       ¿Podrá ser solicitada más información, exámenes médicos, etc.?
c.       ¿Podría haber aumento en la prima y/o limitación en coberturas solicitadas?


Una vez que tengas la respuesta planea una estrategia y plantéale claramente a tu prospecto el curso que podría seguir el trámite, no lo dejes para la siguiente visita, tu prospecto podría dudar de tu propuesta

2.  Para valorar el riesgo, hay información valiosa en el Portal de Assertiva*, tanto para riesgos médicos como en los ocupacionales y deportivos**. Una vez concluida la cita con tu cliente, contáctanos por correo electrónico, whatsapp o vía telefónica a fin de ayudarte a planear la venta en esas nuevas condiciones, como ajustar suma asegurada, beneficios, etc.



También te asesoramos para justificar ante tu prospecto los requisitos adicionales, las extraprimas, y para que puedas apoyar a tu asegurado, si así te lo solicitara, en caso de una reclamación sobre riesgos amparados en su póliza de vida o GMM.



El costo mensual del servicio, tras recuperar IVA y deducirlo de impuestos, es menor que salir a tomar un café

¿Cuántas ventas perdiste en el último año por las razones expuestas? La próxima podría ser mañana ..... inscríbete ya

Dr. Roberto García Gómez

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*La función del portal es que puedes consultar en el momento que lo desees, incluso frente a tu prospecto sin que se entere de tus dudas, pero si lo juzgas conveniente puedes llamar al 333 661 4596 para una consulta personalizada.

**Toda la asesoría que te brindemos, es en base a los criterios generalmente aceptados y no obligadamente coincidirían del todo con el criterio de la compañía para la que trabajas. Siempre tendremos respeto absoluto por la confidencialidad y apego a la ética que todo caso merece.







lunes, 8 de febrero de 2016

Assertiva puede hacer la diferencia entre ganar o perder una venta: Inscríbete ya



Hemos platicado antes la relevancia que tiene en el proceso de venta el que puedas desde un inicio valorar el riesgo aproximado que representaría tu prospecto para la compañía ante la que tramitarás la póliza de vida o gastos médicos que ahora le ofreces, además de tener una idea de los elementos con que será necesario contar para que la valoración del riesgo sea justa.
En esa primera cita tu prospecto está receptivo, le interesa escuchar tu propuesta y si lo convences de los beneficios de ésta, estará dispuesto a contratar el plan de protección que le has presentado. Aprovecha ese entorno favorable y muy probablemente irrepetible.
 Si por tu experiencia o por la información consultada en el portal de Assertiva, concluyes que el riesgo puede ser mayor al promedio, empieza a vender también la idea de información o pruebas médicas adicionales, de una posible extraprima y de la eventual limitación de beneficios.  Si no creaste un ambiente propicio sobre las eventualidades mencionadas, cuando regreses y le plantees la necesidad de obtener más información para continuar el proceso, la probabilidad de que se niegue a continuar y tu venta se frustre, es alta.

Assertiva te brinda enormes ventajas, visítanos en www.assertiva.mx y convéncete. Puedes inscribirte para un período de prueba sin costo durante el cual tendrás todos los beneficios de la asesoría, o si ya nos conoces, adquiere una suscripción definitiva a un costo muy pequeño. No sabes en qué momento Assertiva podrá hacer la diferencia entre ganar o perder una venta: inscríbete ya.



Dr. Roberto García Gómez


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viernes, 5 de febrero de 2016

Cómo podrías aumentar tus ventas hasta en un 20%


Cerca de un 20% de solicitudes de seguros de vida o gastos médicos no concluyen exitosamente.
Una causa frecuente es que hiciste tu propuesta pensando en un riesgo normal y al llenar la solicitud surge información que debe ser bien analizada para determinar si representa o no un riesgo mayor al promedio.
En ese momento necesitas asesoría para valorar el riesgo y puedas así anticipar a tu prospecto la posibilidad de que le pidan información adicional, exámenes médicos, y tal vez le apliquen alguna extraprima o le limiten coberturas.
Si no lo haces así y regresas días después con una respuesta diferente a la propuesta que dejaste en la visita anterior, la posibilidad de que no sea aceptada y se frustre la venta, es alta.
En el portal de Assertiva, por una pequeña cuota mensual, puedes consultar, mientras llenas la solicitud, las implicaciones potenciales del presunto riesgo, empezando por conocer si la situación que percibiste como riesgo médico, ocupacional o de otra índole realmente pone a tu prospecto en un nivel de riesgo mayor al promedio y si así fuera, qué información o requisitos adicionales necesita tu compañía de seguros para valorar con justicia dicho riesgo y, una vez valorado, cómo podría afectar las condiciones en que ese riesgo fuera tomado, si con extraprima, con limitaciones de coberturas o no ser cubierto, ya fuera temporal o definitivamente.
La función del portal es brindarte ayuda inmediata a través de tu laptop, PC o dispositivo móvil, si quedan dudas, contáctanos y será un placer atenderte.

Si del 20% mencionado, rescatas tan solo la mitad, tus ventas crecerían un 10% ….  ¿Vale la pena intentarlo?

Dr. Roberto García Gómez

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miércoles, 13 de enero de 2016

¿Afecta la obesidad la salud y la esperanza de vida?



La obesidad es un problema importante de salud pública en México y en muchos países del mundo. Su presencia contribuye de manera importante en el desarrollo de las primeras 4 causas de muerte que aparecen en la tabla adjunta, las que representan más de un tercio de las defunciones que ocurren en nuestro país.

Empecemos por definir qué es la obesidad: es el incremento en la cantidad de la masa de
tejido adiposo, es decir, un incremento en la cantidad de grasa corporal. Es importante también determinar en qué sitios se acumula principalmente dicha grasa y es así como hablamos de obesidad central y de obesidad periférica. En la obesidad central, la más nociva, la grasa se acumula principalmente en abdomen y en la periférica se acumula sobre todo en la cadera. 

Existen diferentes métodos para determinar la cantidad de grasa corporal pero todos son más o menos complejos. El índice de masa corporal (IMC), aunque no mide directamente la cantidad de grasa acumulada, sí existe una buena correlación con dicha cantidad y con el riesgo que la obesidad representa, además de que dicho índice es muy sencillo de calcular:

   IMC = peso en Kgs. dividido entre el cuadrado de la estatura medida en metros, ejemplo:

   Peso 95 kgs., estatura 1.75, el cuadrado de 1.75 es 3.0625,

                              IMC = 95/3.0625 = 31.02

Normal 18.0 - 25.0
Sobrepeso 25.1 - 30.0
Obesidad:
Grado I 30.1 - 35.0
Grado II 35.1 - 40.0
Mórbida > 40.0

Dado que, como dijimos antes, la acumulación de grasa es particularmente nociva si se acumula principalmente en el abdomen, entonces debe medirse el perímetro abdominal y si es mayor de 90 cms. en la mujer o de 100 cms. en el hombre y el IMC es > 30 entonces debemos considerar un riesgo mayor que el que solo le correspondía por el IMC. 

En general se considera que en los individuos con sobrepeso (IMC 25.1 - 30.0) el riesgo de problemas derivados no aumenta mucho en relación con los que tienen IMC de 25 o menos, sin embargo existe una entidad denominada Síndrome metabólico en la que además del sobrepeso u obesidad se reúnen al menos tres de los siguientes factores: 1) perímetro abdominal > 90 en mujeres o de 100 en hombres, 2) TA de 140/90 o mayor, 3) glucosa > 100 mg/dl, 4) triglicéridos > 150 mg/dl, 5) HDL (colesterol bueno) < 45 en mujeres o < 40 en hombres. 

En el otro extremo se pueden encontrar individuos con IMC mayor a 30 en los que el aumento de peso obedece a un abundante contenido de masa muscular, como ocurre en personas que hacen mucho ejercicio y en particular pesas. En estos casos el sobrepeso no representa un riesgo.

Las personas con sobrepeso empiezan a presentar alteraciones metabólicas, tanto más severas cuanto, más sobrepeso tengan, destacando las alteraciones del colesterol y triglicéridos e intolerancia a la glucosa. Todo eso hace que su riesgo de sufrir problemas cardiovasculares sea mayor a mayor IMC, sobre todo, como antes dijimos, si hay acumulación notable de grasa en abdomen, tensión arterial igual o mayor a 140/90, glucosa en sangre en ayuno arriba de 100 mg/dl así com op alteraciones en los niveles de triglicéridos y colesterol. Los individuos con Síndrome metabólico son particularmente a desarrollar diabetes, a edades relativamente tempranas, y problemas cardiovasculares.

El riesgo que representa la obesidad es tanto mayor cuanto mayor sea el IMC y menor la edad en que empieza a desarrollarse. 

La causa de la obesidad, en la inmensa mayoría de casos, es por poca actividad física y/o dietas con altos contenidos calóricos. Pocas veces obedecen a otras alteraciones como problemas de tiroides o de otras glándulas. El tratamiento por tanto debe ser una dieta adecuada y un programa de ejercicios y deberá destacarse el hecho de que si dichos cambios, dieta adecuada y ejercicio, son solo temporales, la pérdida de peso será también temporal y al volver a los hábitos previos se recuperará el peso previo.

Tratamiento quirúrgico: 

La cirugía llamada bariátrica, es decir, la que se realiza con el fin de perder peso, tiene por fin reducir el tamaño del estómago, para que el enfermo pronto tenga la sensación de plenitud y disminuya la ingesta de alimentos, o alterar la absorción de alimentos en el intestino. La cirugía está indicada en sujetos con obesidad mórbida (IMC > 40) o en obesos grado II en quienes no se haya logrado por otros medios bajar de peso y sufran enfermedades intercurrentes como diabetes mellitus o afecciones coronarias, por ejemplo.


La imagen aquí observada muestra la 'Banda Gástrica' en la que se coloca una banda alrededor del estómago cuyo objetivo es reducir la capacidad gástrica para lograr con menos alimento ingerido la sensación de saciedad. Es una cirugía reversible, los pacientes que no la toleran pueden ser reintervenidos para retirarles la banda.









Este tipo de cirugía es irreversible ya que se hace un corte longitudinal del estómago y una parte de él se elimina y ser suturan los bordes de la parte de estómago que queda en su sitio








En este tipo de cirugía, además de reducir la capacidad gástrica, se altera el flujo del bolo alimenticio. En condiciones normales (imagen de la izquierda) el alimento llega al estómago en donde es convertido en un material semilíquido (el bolo alimenticio) el cual del estómago pasa a la primera porción del intestino, llamada duodeno, en donde se secreta la bilis y secreciones provenientes del páncreas con lo que se completa la digestión (La digestión es la serie de procesos que desdoblan los alimentos a sus componentes básicos: carbohidratos, grasas y proteínas). Si los alimentos no se desdoblan a sus componentes básicos, no pueden ser absorbidos en el intestino y se eliminan con las heces. En este tipo de cirugía se altera el tránsito normal del bolo alimenticio para que una parte de él no sea absorbida y por tanto, al haber una mala absorción de alimentos, la porción de estos que no sufrió un proceso completo de digestión se eliminan, como la dijimos, por las heces y el resultado es que se absorben menos calorías de las ingeridas y así el paciente pierde peso. De los tipo de cirugía ya presentados es esta la más eficiente en cuanto a pérdida de peso se refiere pero es la que más altera el proceso normal de digestión y puede tener efectos adversos a largo plazo.

Conclusiones:

La obesidad conlleva, en todos los casos, una serie de alteraciones metabólicas que implican un riesgo a mediano o largo plazo. Como pudimos observar, más arriba, en la tabla 'Consecuencias de la obesidad', las personas obesas tiene de 2.5 a 5.5 veces mayores probabilidades de desarrollar diabetes que aquellas con peso normal. La diabetes y sus complicaciones, tanto renales como cerebrovasculares y cardiovasculares son la causa número uno de muertes en nuestro país. Los riesgos de la obesidad son tanto mayores cuanto mayor sea el índice de masa corporal (IMC), menor la edad de presentación de ésta y la presencia de otros factores nocivos como tabaquismo, presión arterial mayor o igual a 140/90, glucosa en ayuno mayor de 100 así como alteraciones de colesterol y triglicéridos; el riesgo también aumenta en obesos con familiares diabéticos que hayan iniciado esta enfermedad a edades menores de 50-55 años. Además las personas obesas tiene mayores riesgo de sufrir enfermedades respiratorias, problemas articulares - en especial en la columna vertebral, cadera y rodillas -, hipertensión arterial, alteraciones de colesterol y enfermedades cardiovasculares.  En caso de enfermedades serias y cirugías mayores, la posibilidad de complicaciones se incrementa en los obesos.


Vale la pena insistir, aun casos de obesidad no muy marcada, por ejemplo, 1.75 mt de estatura con 92 kgs de peso (una forma simple de estimar aproximadamente el peso ideal sería restar 100 a la estatura en centímetros, en este ejemplo sería 75 kgs), si el perímetro de la cintura es mayor a 100 cms o 90 cms en mujeres, la presión arterial es igual o mayor, la glucosa en ayuno mayor de 100 mgs/dl o hay alteraciones del colesterol, el riesgo de enfermedades cardiovasculares y muerte prematura se incrementa tanto más cuanto más de estos factores estén presentes y cuanto más temprano aparezca la obesidad en la vida de una persona. Estos riesgos no son menores si la apariencia de la persona obesa es saludable, el daño que a muchos de ellos les quita la vida ocurre en las arterias, en especial del corazón y del cerebro y eso no se refleja, al menos no hasta que haya causado mucho daño, en la apariencia del individuo.

Un tercio de muertes en nuestro país son causadas por diabetes mellitus, enfermedades cardiovasculares o cerebrovasculares. En muchos de estos casos el problema subyacente es la obesidad

Hablando de seguros de vida y Gastos médicos, afecta cuando el IMC es mayor de aproximadamente 32-35 que equivale a unos 20-30 kgs de sobrepeso (el rango menor aplica para los más jóvenes) partiendo del cálculo de peso ideal = estatura en centímetros - 100* 

La esperanza de vida en una persona de digamos 25 años**, con IMC de 35 se reduce unos 6 años comparada con la esperanza de vida de la población promedio, pero si tiene factores de riesgo agregados como los señalados en cuanto a perímetro abdominal, cifras de presión arterial, valores de glucosa, de colesterol y/o tabaquismo, la esperanza de vida puede reducirse en 15 o más años, en cuyo caso la póliza pudiera emitirse con extraprima o incluso no emitirla.

*  Esta forma de calcular el peso ideal no es muy precisa pero sí muy practica

** Una persona de 60 años de edad sin los factores desfavorables mencionados en el último párrafo con IMC de     35 tiene una esperanza de vida igual a la de la población promedio por lo que no ameritaría extraprima


Dr. Roberto García Gómez


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martes, 6 de octubre de 2015

Conoce Assertiva, te ayudará a aumentar tus ventas de seguros de vida y gastos médicos


¿En qué me puede ayudar Assertiva en mi tarea diaria?
En recabar la información más completa posible de acuerdo a los antecedentes de tu prospecto o cliente, para tratar de abreviar trámites y requisitos adicionales, logrando el ahorro de tiempo, la agilidad del trámite y la satisfacción de tu cliente.  Otro beneficio es que puedas anticiparle en algunos casos la posibilidad de requisitos adicionales, la restricción de algún beneficio, una posible extraprima o hasta un posible rechazo. Si en la visita posterior a aquella en que te firma la solicitud no le llevas a tu cliente la póliza, se va a desencantar, con todas sus posibles consecuencias, a menos que le hayas anticipado que podría ser necesaria más información. No descartes innecesariamente prospectos que tanto trabajo te cuesta encontrar, ya que en ocasiones no sabes qué hacer ante el antecedente de una enfermedad grave, por ejemplo si tu prospecto te declara haber sufrido cáncer, en ocasiones tú mismo le anticipas una respuesta negativa; sin saber que muchos casos con antecedente de cáncer son asegurables en vida, a veces con extraprima y en ocasiones incluso a tarifa normal. También existe el extremo opuesto, como lo son casos en los que el seguro no es para ellos, y será mejor tener la asesoría para saberlo a fin de que ahorres tiempo y esfuerzo.
Cualquier duda médica que tengas, te podemos apoyar, por ejemplo darte argumentos para que expliques a tu prospecto por qué requisitos adicionales, por qué extraprima o restricción de beneficios. También te orientamos cuando se necesario que asistas a tu cliente en reclamaciones de gastos médicos u otros beneficios.

¿Puedo esperar entonces que Assertiva me diga cómo llenar la solicitud para que el trámite pase sin problemas?
No es ese nuestro objetivo, nosotros solo te decimos qué preguntas debes hacer o que información debes recabar para completar la información a fin de que sea mejor valorado el riesgo o la reclamación. Tu cliente tiene la obligación legal de declarar los hechos como mejor los conozca y cualquier desviación podría ser ominosa para él y anti ética para quien la propicie.


¿Cómo puedo recibir el apoyo?

La forma más expedita es a través de un portal de Internet en www.aasertiva.mx que puedes consultar en tu PC, laptop o dispositivos móviles en el momento mismo que surge la duda, por ejemplo mientras llenas la solicitud. Si no encontraras la información buscada o te quedan dudas, contáctame por favor a través de roberto@assertiva.mx o si te urge una respuesta, una llamada al 333 661 4596 o al (33)1650 9037

Para consultar en el Portal de Assertiva ingresa a www.assertiva.mx e inscríbete en forma temporal, sin costo, o definitiva. Para la inscripción temporal da clic en ‘Iniciar Sesión’ y luego ingresa solamente tu nombre, número de tu celular, correo electrónico y una contraseña y puedes ingresar de inmediato tu correo, que es tu usuario, y la contraseña registrada y te regresa a la pantalla de Inicio para que empieces a navegar. Te sugiero entrar a Preguntas/Cómo funciona y encontrarás un video explicativo de todo el funcionamiento del portal. En la sección ‘Consulta’ puedes obtener información sobre los riesgos médicos, deportivos y profesionales más comunes. La imagen que aquí observas es la que corresponde a un smartphone. Para cada riesgo hacemos una breve descripción del mismo, la forma en que pudiera afectar la asegurabilidad del caso y la información habitualmente requerida.

Para inscribirte en forma definitiva ingresa a ‘Suscríbete’ y encontrarás en ese menú términos y condiciones, limitación de responsabilidades, aviso de privacidad y código de ética, así como costos, forma de pago y el formato para ingresar tus datos de identificación y de facturación. Toda esta información está disponible en archivos que puedes bajar a tu disco duro y/o imprimirlos.

¿Cuál es el costo?

El servicio funciona como una membresía individual con un costo realmente bajo y planes de pago mensual, trimestral, semestral o anual. El pago lo puedes hacer con cargo a tarjeta de crédito o débito a través de PayPal o mediante depósito en ventanilla o transferencia electrónica a la cuenta Banamex CLABE 002320700802395111.

Las condiciones de pago, cancelación, cargos a tarjeta y todo lo relacionado al pago lo puedes conocer en detalle al inscribirte y elegir tu forma de pago. Dichas condiciones están en un archivo que puedes bajar a tu computadora y/o imprimirlo


Para ingresar a Assertiva da clic aquí:  www.assertiva.mx

Una vez en el Portal da clic en 'Iniciar Sesión', luego regístrate con solo proporcionar tu nombre, número de celular, correo electrónico y una contraseña. Tras registrate, en la misma pantalla, parte supertior, ingresa tu correo y contraseña y te envía de nuevo a la pantalla pantalla de Inic io y deberás dar clic en 'Preguntas' y luego en '¿Cómo funciona?' y verás un video que te explica como utilizar todos los recursos.


Dr. Roberto García Gómez


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lunes, 5 de octubre de 2015

Por qué son importantes los requisitos financieros en sumas altas



Definición: Llamaremos sumas altas a aquellas en que la suma asegurada sea de un millón de dólares o más.

Antecedentes: desde 1934 en que Equitable Life Insurance publicó que cuando el cliente dedicaba menos del 7% de su ingreso anual al pago de primas de seguro de vida la mortalidad era del 71% de la esperada y que se elevaba al 177% si la prima era mayor al 27.5% del ingreso anual, aparecieron muchas publicaciones reportando que la mortalidad era mayor en las sumas altas y como ejemplo menciono una más. Swiss Re publicó en 1982 
(http://www.eaee.gr/web/uploads/undwr204-Turner.pdf) que en sumas por arriba de 250,000.00 la mortalidad se eleva hasta el 222% en sumas de más de 3’000,000 de dólares. Sin embargo hay razones para pensar que la situación ha cambiado en los  últimos años, aunque el riesgo especulativo persiste.

Auspiciado por la Sociedad de Actuarios se realizó un estudio en los Estados Unidos que fue publicado en el 2012 bajo el título de High Face Amount Mortality Study (https://www.soa.org/Files/Research/Exp-Study/research-high-face-amount-final-report.pdf) en el que analizan la siniestralidad de 4’859,677 pólizas entre los años 2000 y 2009 (10 años). Dichas pólizas formaban parte de un total de 144 millones de pólizas y 1.3 millones de siniestros, hablando en números redondos.

Los resultados del estudio que más llamaron la atención:

1. La siniestralidad fue del 84% de lo esperado en cuanto a número de defunciones y del 82% de la esperada hablando de suma pagada en siniestros (7’634,358 millones de dólares), resultando significativamente menor que la reportada anteriormente para sumas altas.

2. La mortalidad por causas médicas, excepto cáncer, fue considerablemente menor que en la población general. La proporción de muertes por cáncer fue mayor en sumas altas que en la población general, aunque pareciera que esto es resultado de la disminución de muertes por otras causas que por un incremento real en las defunciones por cáncer.

3. Por cada defunción por causa violenta en la población general, había en la población asegurada 1.63 muertes por accidentes de tránsito, 2.23 por otro tipo de accidentes, 4.36 por suicidio y 1.5 por homicidio. 

4. En el primer año de vigencia de la póliza la relación entre defunciones observadas y las esperadas fue 0.7, en el segundo año 0.75, en el tercer año 0.97 y entre el año 4 y el 25 osciló entre 0.83 y 0.89

5. La probabilidad de morir por causa violenta fue inversamente proporcional a la edad (entre paréntesis los suicidios): a edades 20-29: 73.8% (21.7%), a edades 30-39, 59.6% (17.4%), edades 40-49, 39.8% (14.3%), edades 50-59, 18.9% (8.5%), edades 60-69, 11.8% (5%), a edades 70 o más no hay diferencia significativa con la población general.

6. La proporción entre mortalidad observada y mortalidad esperada de acuerdo al tipo de plan contratado fue (entre paréntesis la proporción de asegurados que tenían el plan, considerando las 4’589,676 pólizas): Temporal 0.88 (62%), Vida entera 0.75 (9%), Universal 0.89 (10%), Variables 0.87 (12%), Otros 0.67 (8%)

Comentarios y conclusiones*:

En los estudios mencionados inicialmente en que la mortalidad en sumas altas era mayor que en la población general, se observaba que en las sumas altas había más muertes tanto por causas violentas, como por problemas cardiovasculares y por cáncer. En High Face Amount Mortality Study vemos que la mortalidad total del grupo por causas médicas, fue considerablemente menor que en la población general, excepto en cáncer, lo podemos atribuir a dos factores: mejores recursos en la selección de riesgos para detección temprana de enfermedades y de factores de riesgo (excepto cáncer, enfermedad para el cual no hay aún, en la mayoría de tipos de cáncer, buenos sistemas de detección temprana) y a mejores recursos terapéuticos en las dos últimas décadas de los que se contaban durante la mayor parte del siglo pasado.

Es indudable que para las sumas altas existe, aunque en pequeña proporción, un mercado que las adquiere con fines especulativos o al menos por sentirse más vulnerables. Los suicidios son más de 4 veces más frecuentes en ellos que en la población general y también son los accidentes de todo tipo, me imagino que exceptuando los de tipo laboral; no sería aventurado pensar que algunos accidentes hubieran sido suicidios disfrazados. Otros hechos para tener muy en cuenta son que siniestralidad fue mayor en el tercer año de vigencia (pasado el período de disputabilidad de la póliza) que en cualquier otro  y que fue también mayor en planes temporales que son los más baratos.

Para paliar el riesgo especulativo es que se vuelve muy importante, a mayor  suma asegurada (en las pólizas mayores de 250,000 dólares que no se incluyeron en este estudio pero que formaban parte de los 144 millones de pólizas inicialmente mencionadas ya se observaba un incremento progresivo de muertes por causas violentas), cuidar más que la suma asegurada solicitada se ajuste en realidad a la pérdida que sufra el beneficiario si el asegurado fallece y dicha pérdida suele estar relacionada con el producto del trabajo del asegurado. Si los ingresos de éste provienen de inversiones, rentas, regalías, etc., seguirán fluyendo, aunque quizá con cierta merma, si el asegurado muere, por lo que en ese caso la pérdida no es igual al ingreso, factor que deberá considerarse al elegir suma asegurada.

Conclusiones:

1. Una suma asegurada elevada no constituye por sí misma un factor de riesgo, el riesgo es que se especule con la suma.

2. Se deberá justificar plenamente la suma asegurada solicitada y esa necesidad suele estar ligada a los ingresos que deberán ser demostrados con la documentación pertinente.

3. Ser particularmente cautos en las sumas altas en especial en personas menores de 40 años, más aun si no justifican plenamente ingresos y piden planes temporales.

Dr. Roberto García Gómez


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